Банковские карты

Списание и блокировка одной и той же суммы

Проблема: Вы оплатили товар/услугу с помощью банковской карты, однако обнаружили, что одна и та же сумма была списана со счета карты (согласно банковской выписке) и находится в блокировке.

Решение: В данной ситуации, Вам необходимо обратиться в любое из подразделений РОСБАНКа и заполнить соответствующее заявление о разблокировке суммы, приложив копию чека об оплате.