Осторожно - мошенники!
- 11 июня
Уважаемые клиенты,
Росбанк поздравляет вас с наступающим праздником и напоминает простые правила, которые позволят вашим финансам оставаться в безопасности:
- Не разглашайте никому коды из СМС, они – только для вас.
- Кодовое слово требуется только в случае, если вы сами звоните в банк.
- Никому не сообщайте полные реквизиты счетов и карт, в том числе информацию на оборотной стороне карты.
- Банк никогда не предлагает перевести деньги на другой счет в целях безопасности! Если вам предлагают это сделать, – завершите разговор и перезвоните в банк сами.
- Персональные данные – только для личного звонка в банк. Сотрудники банка не просят «уточнений» и «деталей» по счетам, транзакциям, открытым продуктам и ФИО.
- Сотрудники банка никогда не просят установить дополнительные программы удаленного доступа на ваш телефон или компьютер.
- Банк никогда не предлагает принять участие в тестировании сервисов, в том числе за вознаграждение. Для этого в банке есть команды тестировщиков и разработчиков.
Обращаем ваше внимание, что в ряде случаев мошенники имитируют взаимодействие через интерактивное голосовое меню (IVR), предлагая вам назвать свои данные роботу. Будьте бдительны и предупредите близких.
Поделиться