Осторожно - мошенники!

    11 июня

Уважаемые клиенты,

 

Росбанк поздравляет вас с наступающим праздником и напоминает простые правила, которые позволят вашим финансам оставаться в безопасности:

  1. Не разглашайте никому коды из СМС, они – только для вас.  
  2. Кодовое слово требуется только в случае, если вы сами звоните в банк.
  3. Никому не сообщайте полные реквизиты счетов и карт, в том числе информацию на оборотной стороне карты.
  4. Банк никогда не предлагает перевести деньги на другой счет в целях безопасности! Если вам предлагают это сделать, – завершите разговор и перезвоните в банк сами.
  5. Персональные данные – только для личного звонка в банк. Сотрудники банка не просят «уточнений» и «деталей» по счетам, транзакциям, открытым продуктам и ФИО.
  6. Сотрудники банка никогда не просят установить дополнительные программы удаленного доступа на ваш телефон или компьютер.
  7. Банк никогда не предлагает принять участие в тестировании сервисов, в том числе за вознаграждение. Для этого в банке есть команды тестировщиков и разработчиков.

Обращаем ваше внимание, что в ряде случаев мошенники имитируют взаимодействие через интерактивное голосовое меню (IVR), предлагая вам назвать свои данные роботу. Будьте бдительны и предупредите близких.

Подписка на новости