По итогам 2017 года направление малого бизнеса Росбанка продемонстрировало рост по всем ключевым показателям. Благодаря привлекательным условиям депозитный портфель малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей показал темп роста на уровне 43%. Объем средств на текущих счетах клиентов вырос более чем на 20% по сравнению с 2016 годом, а работающий кредитный портфель увеличился на 14%.

Только в декабре на обслуживание были привлечены свыше 4,6 тысяч клиентов-представителей малого бизнеса, что отражает позитивную динамику: эта цифра более чем в два раза превышает число ежемесячно привлекаемых клиентов в первом полугодии 2017 года.

Рост стал возможен благодаря усилению направления обслуживания малых компаний в банке: сформирован новый Департамент малого бизнеса, который возглавил Максим Лукьянович, с июля 2017 года была внедрена новая модель продаж и обслуживания, которая основывается на системной работе с потенциальными и действующими клиентами. Росбанк взял на вооружение новые технологические решения, разработал прозрачную и эффективную систему мотивации сотрудников, обновил продуктовое предложение.