РОСБАНК Онлайн
Официальное приложение
Цвет кнопок и ссылок
Расстояние между строками
Использовать шрифт
Физическим лицам
Управление счетами, платежи и переводы, открытие вкладов и погашение кредитов, информация о счетах и картах. Для регистрации необходима банковская карта и мобильный телефон.
Юридическим лицам
Новый Интернет Клиент-Банк - это система с обновленным интерфейсом. Клиентам доступны обе версии. Система позволяет в режиме реального времени контролировать состояние счетов, совершать платежи и пользоваться другими банковскими продуктами.
EN

«РОСБАНК Онлайн» стал еще лучше

05.05.2016

Наше мобильное приложение - «РОСБАНК Онлайн» - поднялось в специальном рейтинге Usabilitylab на 4 ступени за год. В 2016-м мы занимаем 6 место среди российских банков.  

«РОСБАНК Онлайн» доступно владельцам смартфонов на платформах Android и iOS в трех языковых версиях: русской, английской и французской. Приложение позволяет оплачивать услуги более 1600 компаний-провайдеров, конвертировать валюту между своими счетами, осуществлять переводы в рублях по сниженным тарифам и так далее. Уже сейчас для того, чтобы начать совершать операции через наше приложение, совсем не обязательно приходить в отделение банка, достаточно зайти на корпоративный сайт Росбанка, обратиться в Контакт-Центр или самостоятельно получить логин для мобильного приложения в любом нашем банкомате.

« Росбанк непрерывно работает над повышением юзабилити и удобства совершения операций нашими клиентами. В дальнейшем мы будем расширять количество опций в мобильном приложении, одновременно поддерживая высокий уровень безопасности операций. Так, в ближайшее время мы предоставим нашим клиентам возможность оплачивать налоги и штрафы, а также настраивать автоплатежи. Мы признательны коллегам из Usabilitylab за высокую оценку »
Виктория Селезнева, директор по развитию розничных каналов Росбанка

Результаты рейтинга Usabilitylab показали, что за год наш мобильный банк объективно стал совершеннее с точки зрения клиентского сервиса, поскольку вся методика тестирования была построена на выявлении степени пользовательских удобств того или иного приложения. Каждый банк по четырем параметрам тестировали по 8 экспертов, не являющихся клиентами тестируемого банка. Все задания моделировали реальную жизненную ситуацию. Респонденты входили в приложение, смотрели баланс счетов и историю операций, оплачивали счета за мобильный телефон и коммунальные услуги, а также попытались найти ближайший банкомат. В итоге специалисты по достоинству ценили «РОСБАНК Онлайн», в частности наше предложение открыть вклад через под более высокую процентную ставку (надбавка 0,4 процентных пункта).

 

string(4) "true"
Продолжая 1) переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта
2) просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с 'прокруткой' ('пролистыванием') вниз ее содержимого
пользоваться
настоящим сайтом вы выражаете своё согласие на обработку ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов "Google Analytics" и "Яндекс Метрика".
Порядок обработки ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите содержатся в Политике ПАО РОСБАНК. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера.