РОСБАНК Онлайн
Официальное приложение
Цвет кнопок и ссылок
Расстояние между строками
Использовать шрифт
Физическим лицам
Управление счетами, платежи и переводы, открытие вкладов и погашение кредитов, информация о счетах и картах. Для регистрации необходима банковская карта и мобильный телефон.
Юридическим лицам
Новый Интернет Клиент-Банк - это система с обновленным интерфейсом. Клиентам доступны обе версии. Система позволяет в режиме реального времени контролировать состояние счетов, совершать платежи и пользоваться другими банковскими продуктами.
EN

Качество

Мы всегда рады услышать и реализовать ваши идеи по улучшению работы банка и его продуктов!
За 2017 год Контакт-центр обработал:
2 700 000
входящих звонков от клиентов банка
76 500
обращений, поступивших через электронные каналы

что важно знать

Мы хотим быть понятными для вас. Наш долг – заботиться о вашем спокойствии и дать вам полную информацию. Честно, открыто.

Истории и отзывы наших клиентов

« Здравствуйте. У меня был заблокирован Интернет-банк. Я обратился в ближайшее отделение банка, который находится в г. Альметьевске. Сначала я получил очень компетентную консультацию по телефону. На следующий день мне пришлось приехать в отделение банка, т.к. для разблокировки Интернет-банка требовалось мое личное обращение. Сотрудник по имени Марина очень вежливо и деликатно выслушала мою проблему и приложила все усилия для ее решения. Я выражаю огромную благодарность Марине (извините, забыл фамилию), а также всем сотрудникам банка данного отделения. Каждое мое посещение этого отделения банка оставляет у меня только хорошее впечатление. »
Саубанов Тауфик Хабирович
Регион: Республика Татарстан
Отделение: Альметьевский
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Добрый день. Прошу Вас поощрить ведущего клиентского менеджера Андрейченко Веронику за отзывчивость, внимательность, заботу и профессионализм. »
Быков Олег Михайлович
Регион: Тюменская область
Отделение: Территориальный офис Тюменский
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Хочу поблагодарить коллектив банка в первую очередь за отношение к клиентам. Был удивлен общением, радушием, доброжелательностью. Ваш банк первый в котором я столкнулся с положительными качествами сотрудников. Спасибо большое, буду рекомендовать Ваш банк своим друзьям и знакомым. »
Шапошников Дмитрий Николаевич
Регион: Москва и Московская область
Отделение: Королев
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Выражаю благодарность сотруднице отделения банка Марие! За добросовестное выполнение своей работы, за предоставление услуги на высшем уровне, прошу руководство банка предоставить сотруднице поощрение. Обращаясь к ней, можно быть полностью уверенным в том, что просьба будет выполнена. А самое приятное то, что Мария выглядит всегда эффектно, красивая, аккуратная, стильная, улыбчивая и приветливая. Вот бы во всех банках было такое обслуживание! От себя пожелаю Марие успехов карьерного роста и благополучия! P.S.Писать положительные отзывы тяжелее чем отрицательные. Спасибо! »
Тинглякова Наталия Владиславовна
Регион: Чувашская Республика
Отделение: Чувашский
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Выражаю огромную благодарность сотрудникам Вашего отделения банка, а именно Аросян Т.В. и Афанасьеву В.В. за отзывчивость, внимательность, индивидуальный подход, за стремление помочь клиенту банка - т.е. мне. Очень приятно было находиться в данном отделении. Впечатление осталось от посещения крайне положительным. Спасибо Вам огромное. Желаю Вам крепкого здоровья, счастья и достойного карьерного роста, а так же желаю бумерангом получать в двукратном размере позитив и доброту, что Вы, в свою очередь, дарите людям. Спасибо

P.S. просьба отметить данных сотрудников на собрании и выдать премию. Ну или хотя бы по шоколадке. :) »
Голубенко Александр Сергеевич
Регион: Москва и Московская область
Отделение: Черёмушки
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Спасибо огромное сотрудникам Росбанка за их професионализм, терпение, внимание, разъяснения, умение вести себя с клиентами на языке понятном нам и для нас. Девочки как всегда на высоте! Никто не смотрит на время, уделяют внимание всем, удовлетворяя все вопросы клиентов, независимо от того, что рабочий день неумолимо заканчивается. После посещения отделения банка в Новомосковске, в очередной раз убеждаюсь, что мой выбр Росбанка сделан верно!!! Ваш банк обязательно буду советовать своим знакомым! »
Ткаченко Татьяна Михайловна
Регион: Тульская область
Отделение: Новомосковский
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Здравствуйте! Являюсь долгое время клиентом Вашего банка. Хочу высказать слова благодарности сотрудникам Черниговского отделения за профессиональную, слаженную работу, неподдельное внимание к каждому клиенту, оперативное решение возникающих порой проблем. За все время не получил ни одного отказа в решении какого-либо вопроса. От качества услуг и их предоставления только положительные эмоции. Спасибо! Банку процветания! »
Монастырный Станислав Анатольевич
Регион: Приморский край
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Сегодня 02.03.2018 был в отделении Тверская застава у Захарова Андрея. Все действия профессиолнальны и точны. Очень рад, что у меня такой менеджер. »
Шевченко Александр Павлович
Регион: Москва и Московская область
Отделение: Тверская застава
*Орфография и пунктуация автора сохранены
« Здравствуйте, хотел бы поблагодарить руководителя и коллектив Биробиджанского филиала Росбанка за отличную работу. На протяжении длительного времени я пользовался услугами иных банков и посетив впервые Биробиджанский филиал понял, что зря терял свое время пользуясь услугами иных банков. Принимая во внимание определенные региональные особенности, люди в Биробиджане не всегда отличаются дружелюбием, при этом коллектив Биробиджанского филиала всегда приветлив, отзывчив и отличается исключительным профессионализмом. Учитывая изложенное, прошу рассмотреть возможность поощрениия руководителя и коллектива Биробиджанского филиала Росбанка. »
Новосельцев Ярослав Игоревич
Регион: Еврейская автономная область
Отделение: Биробиджанский
*Орфография и пунктуация автора сохранены
string(4) "true"
Продолжая 1) переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта
2) просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с 'прокруткой' ('пролистыванием') вниз ее содержимого
пользование
настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных с использованием интернет-сервисов "Google Analytics" и "Яндекс Метрика"
Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике ПАО РОСБАНК.