1. Медицинский консьерж

Подбор медицинского учреждения для проведения диагностики и/или лечения.

В него входят:

консультация по вопросам, связанными с правами граждан на получение медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования, в том числе по порядку получения квот на высокотехнологичную медицинскую помощь;
консультации и помощь в организации для застрахованного сопутствующих лечению сервисных услуг: помощь в организации трансферов, проживания, услуг перевода и сопровождения ( без оплаты стоимости билетов, трансфера, проживания, переводческих услуг и услуг по сопровождению), оплата самих услуг осуществляется застрахованным самостоятельно;
консультации по наличию лекарственных средств в аптеках, их стоимости, сроках и способах доставки; предоставление застрахованному и его родственникам психологической поддержки в случае обнаружения опасного для жизни заболевания, а также в случае ухода из жизни близкого родственника.

2. Второе медицинское мнение

Застрахованный имеет право на получение второго экспертного медицинского мнения 1 раз в год в течении каждого года действия договора.

Предоставляется в случае:

требуемое мнение относится к состоянию здоровья застрахованного в одной из следующих областей медицины: онкология, неврология, ортопедия, кардиология,нефрологию;
даётся на основании первого заключения врача-специалиста соответствующей специальности и истории болезни Застрахованного ( на основании мед. документов предоставленных на основании запроса Страховщика). Расходы застрахованного на сбор медицинских документов для получения второго экспертного медицинского мнения не возмещается Страховщиком;
второе медицинское мнение предоставляется застрахованному сервисной компанией в течении 14 рабочих дней ( в сложных случаях до 30 рабочих дней) после предоставления застрахованным всех необходимых документов;
второе медицинское мнение может предоставлено из любой страны мира. Сервисная компания старается учитывать пожелания клиента в выборе клиник. Наиболее востребованные направления - США, Израиль, Германия и Южная Корея. Пример клиник сотрудничающих с сервисной компанией: Albert Einstein College of Medicine, Yonsei University Health Systemverance Hospital и др.